Політика конфіденційності

Веб-сторінка «медична-страховка.нім (strachowka.de)» є незалежним і орієнтованим на споживача інформаційним порталом на тему державного медичного страхування в Німеччині. Він розроблений редакцією сайту «Krankenkassen.de». Високий рівень захисту конфіденційності, а отже і персональних даних є основою нашої роботи.

В основному, Ви можете відвідувати та використовувати наш веб-сайт, не повідомляючи нам, хто Ви є. Ми збираємо та використовуємо персональні дані, лише якщо Ви дали свою згоду або якщо нам це дозволено законом. У цій заяві про захист даних ми пояснюємо, як ми захищаємо довірені нам дані.

1. Короткочасна реєстрація доступу даних в лог-файлах
Коли Ви користуєтесь веб-сайтами, дата, час, операційна система, яку Ви використовували, характеристики дисплея, використовуваний браузер, зберігаються у файлах журналів, автоматично створених сервера, розмір обсягу переданих даних, код статусу HTTP та IP-адреса комп’ютера зберігаються в автоматично створених сервером лог-файлах відвіданої Вами веб-сторінки, сторінки, з якої Ви прийшли до нас.

Наші сервери також записують ці дані у файл журналу, коли ви відвідуєте Krankenkassen.de. Зберігаючи лог-файли у наших власних системах, ми видаляємо останнє місце IP-адреси, щоб ми самі не мали можливості ідентифікувати окремих користувачів за IP-адресою лог-файлів журналів, що зберігаються у нас.

При використанні цих загальних даних та інформації Krankenkassen.de не має висновків щодо суб’єкта даних. Лог-файли необхідні для коректного доставлення вмісту нашого веб-сайту та забезпечення довгострокової функціональності нашого веб-сайту. Дані та інформація, зібрані анонімно, оцінюються, щоб підвищити захист і безпеку даних, захистити нас від атак і таким чином забезпечити оптимальний рівень захисту персональних даних, які ми обробляємо.

2.1. Збір персональних даних у рамках послуг сервісу по зміні медичного страхування
На веб-сайті Krankenkassen.de відвідувачкам та відвідувачам надається можливість вимагати інформацію про сервіс по зміні медичного страхування або ініціювати зміну страхової компанії. Персональні дані як частина послуги зміни медичного страхування – це інформація про фактичні чи особисті обставини конкретної особи, і необхідні для початку членства в касі медичного страхування або для зміни медичної страховки.

Які особисті дані передаються, залежить від особистої ситуації запитувача і результатів введення, що використовуються для цієї мети. Ці дані потрібні для того, щоб надіслати інформацію або ініціювати бажану зміну каси медичного страхування. Без надання та обробки цих даних неможливо досягти бажаної мети.

Якщо Ви подаєте заяву про вступ до каси медичного страхування, Ви тим самим погоджуєтеся на те, щоб з Вами зв'язувалися поштою, телефоном або електронною поштою лише в тому випадку, якщо це необхідно для зміни каси медичного страхування. Ці три способи зв'язатися з Вами необхідні, оскільки деякі документи можуть бути надіслані лише поштою, а у зв'язку із проведенням вступу з певного проміжку часу уточнюючі відповіді на питання можуть надані короткочасно.

Контакт здійснюватиметься лише через Krankenkassen.de або спеціалізованим відділом вибраної каси медичного страхування, які відповідальні за здійснення зміни каси чи за приєднання до неї. Дані будуть використані тільки для обробки запиту, після чого будуть видалені. Пересилання третім особам виключено. Дані передаватимуться у зашифрованому вигляді.

В рамках використання форм для вступу до каси ми зберігаємо IP-адресу комп'ютерної системи, яка використовується зацікавленою особою, наданою інтернет-провайдером (ISP), а також дату та час реєстрації. Збір цих даних необхідний для того, щоб згодом можна було відстежити будь-яке неправомірне використання адреси електронної пошти суб'єкта даних. Це допоможе нам довести, що ми завжди повністю дотримувалися правил захисту даних.

Особисті дані, зібрані в рамках послуги зі зміни медичного страхування, використовуються виключно для відправлення інформації або приєднання до медичної страхової компанії. Дані будуть передані лише обраній медичній страховій компанії. Ніякі особисті дані не передаватимуться третім особам. Згода на зберігання персональних даних, яку суб'єкт даних дав нам з метою надсилання інформації або зміни постачальника медичного страхування, можна відкликати у будь-який час, надіславши електронного листа за контактною адресою, вказаною нижче на цій сторінці.

Стаття 6 абзац 1 літера a) DSGVO є правовою основою для операцій з обробки, коли ми отримуємо згоду на конкретну мету обробки. Якщо обробка персональних даних необхідна для виконання договору, обробка здійснюється на підставі статті 6 абзацу 1 літери b) DSGVO. Те саме стосується тих операцій обробки, які необхідні для виконання переддоговірних заходів.

2.2. Збір персональних даних у контексті посередництва у приватному медичному страхуванні або посередництва експерта з приватного медичного страхування
Діяльність Krankenkassen.de зосереджена на державному медичному страхуванні. Проте наша мета – показати зацікавленим особам у будь-якій життєвій ситуації шлях до страхування, яке відповідає їхнім ризикам для здоров'я.

На сайті Krankenkassen.de відвідувачкам і відвідувачам також надається можливість отримати порівняльні дані, інформацію та консультації на тему приватного медичного страхування. З цією метою збираються лише персональні дані про фактичні або особисті обставини конкретної особи, тією мірою, якою ця інформація необхідна для початку відповідної консультації або онлайн-оформлення страхування.

Які особисті дані передаються, залежить від особистої ситуації запитувача і результатів надання інформації, що використовуються для цієї мети. Ці дані необхідні для того, щоб мати можливість надіслати інформацію або запропонувати інформацію про бажані договори медичного страхування. Без надання та обробки цих даних неможливо досягти бажаної мети. Якщо Ви користуєтеся нашими послугами, Ви таким чином даєте згоду на те, щоб з Вами зв'язувалися поштою, телефоном або електронною поштою, лише якщо це необхідно для досягнення поставленої мети. Дані, введені користувачем у форму, будуть використані лише для обробки цього запиту та будуть видалені після закінчення встановлених законом термінів зберігання.

В галузі комплексного медичного страхування ми встановлюємо контакт із компетентним консультантом. Дані, які користувачі надали нам у формі у цьому контексті, будуть передані лише експерту, призначеному нами після консультації із зацікавленою особою та з її схвалення. Ім'я, адреса та кваліфікація запропонованого консультанта будуть повідомлені нами зацікавленій особі під час початкового контакту.

Ми також можемо оформити поліси приватного додаткового страхування, які доповнюють рівень послуг, які надаються у рамках державного медичного страхування. Це стосується, зокрема, додаткових страховок, які пропонуються в рамках угод про співпрацю між державними лікарняними касами та приватними лікарняними касами. Це також стосується полісів медичного страхування, які покривають поїздки або перебування за кордоном, або, навпаки, забезпечують відповідне страхове покриття для іноземців, які приїжджають до Німеччини.

Для договорів, які можуть бути укладені в онлайновому режимі, дані передаються безпосередньо до відповідної каси медичного страхування. В усіх інших випадках перший контакт завжди здійснюється співробітником Krankenkassen.de.

В рамках використання форм для оформлення страхування ми зберігаємо IP-адресу комп'ютерної системи, яка використовується зацікавленою особою, наданою інтернет-провайдером (ISP), а також дату та час реєстрації. Збір даних необхідний для того, щоб згодом можна було відстежити будь-яке неправомірне використання адреси електронної пошти суб'єкта даних. Це допоможе нам довести, що ми завжди повністю дотримувалися правил захисту даних.

Зібрані персональні дані будуть використовуватись виключно з метою надання консультацій та укладання договору медичного страхування. Дані будуть передані лише обраним експертам та обраній медичній страховій компанії. Ніякі особисті дані не передаватимуться третім особам. Згода на зберігання персональних даних, дана суб'єктом даних, може бути відкликана у будь-який час шляхом надсилання електронного листа на контактну адресу, вказану нижче на цій сторінці.

2.3 Оновлення або видалення Ваших персональних даних, можливості відкликання
У Вас є можливість у будь-який час перевірити, змінити або видалити надані нам особисті дані, надіславши нам електронного листа або листа на поштову адресу, вказану внизу цієї сторінки. Аналогічним чином, Ви маєте право у будь-який час відкликати будь-яку дану Вами згоду з дією на майбутнє.

Ми обробляємо та зберігаємо Ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для здійснення зміни страхової медичної компанії та відповідних документальних зобов'язань. Дані, введені через наші форми, будуть видалені не пізніше, ніж через два роки після їх отримання.

3. Пояснення Ваших прав як суб'єкта даних
Суб'єкт даних - це будь-яка ідентифікована або фізична особа, що піддається ідентифікації, чиї персональні дані обробляються нами. Кожен суб'єкт даних має право запитати у нас підтвердження того, чи обробляються його персональні дані. Якщо Ви як суб'єкт даних хочете скористатися цим правом, Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Для цього Ви можете скористатися контактною інформацією, наведеною нижче на цій сторінці.

Будь-яка особа, яку cтосується обробка персональних даних, може в будь-який час безкоштовно отримати у відповідальних за це осіб інформацію про персональні дані, що зберігаються про неї, і копію цієї інформації. Крім того, суб'єкти даних можуть запросити інформацію про таке:

мета обробки,
категорії оброблюваних персональних даних,
одержувачі або категорії одержувачів, яким персональні дані були розкриті або будуть розкриті,
якщо це можливо, запланований термін, протягом якого персональні дані зберігатимуться, або, якщо це неможливо, критерії визначення цього терміну,
інформацію про існування права на отримання, виправлення або стирання персональних даних, що стосуються його або її, або отримання обмеження обробки з боку відповідальних за це осіб, або права на заперечення проти такої обробки,
наявність права на оскарження у наглядовому органі,
якщо персональні дані не отримані від суб'єкта даних: Будь-яка доступна інформація про походження даних,
наявність автоматизованого прийняття рішень, включаючи профіль, відповідно до статі 22 абзаців 1 і 4 GSGVO і - принаймні, у цих випадках - змістовна інформація про залучену логіку, обсяг та передбачувані наслідки такої обробки для суб'єкта даних.
Крім того, суб'єкт даних має право отримати інформацію про те, чи були персональні дані передані до третьої країни або міжнародної організації. У цьому випадку суб'єкт даних також має право отримати інформацію про відповідні гарантії щодо передачі. Якщо Ви, як суб'єкт даних, хочете скористатися цим правом доступу, Ви можете будь-коли зв'язатися з відповідальною за це особою за вказаною нижче адресою.

Будь-яка особа, зацікавлена в обробці персональних даних, має право добитися негайного виправлення неточних персональних даних, що відносяться до неї. Крім того, суб'єкт даних має право вимагати заповнення неповних персональних даних, у тому числі, за допомогою додаткової заяви з урахуванням цілей обробки.

Якщо Ви як суб'єкт даних хочете скористатися цим правом, Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Для цього Ви можете скористатися контактною інформацією, наведеною нижче на цій сторінці.

Кожна особа, яку стосується порушення обробки її персональних даних, має право вимагати, щоб ми негайно видалили її персональні дані, за умови, що діє одна з наступних причин, і тією мірою, в якій обробка не є необхідною:

Персональні дані були зібрані або інакше оброблені для цілей, для яких вони більше не потрібні.
Суб'єкт даних відкликає згоду, на якій було засновано обробку відповідно до статті 6 абзацу 1 літери a) DSGVO або статті 9 абзацу 2 літери a) DSGVO, і при цьому немає інших законних підстав для обробки.
Суб'єкт даних заперечує проти обробки відповідно до статті 21 абзацу 1 DSGVO, і для обробки не існує переважних законних підстав, або суб'єкт даних заперечує проти обробки відповідно до статті 21 абзацу 2 DSGVO.
Персональні дані були опрацьовані незаконно.
Стирання персональних даних необхідне для виконання юридичного зобов'язання відповідно до законодавства Європейського Союзу чи Німеччини.
Якщо Ви, як суб'єкт даних, хочете скористатися цим правом доступу, Ви можете в будь-який час звернутися за наведеною нижче адресою особи, відповідальної за це.

Будь-яка особа, до якої відноситься порушення процесу обробки персональних даних, має право будь-коли відкликати згоду на обробку персональних даних.

Якщо Ви як суб'єкт даних хочете скористатися цим правом, Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Для цього Ви можете використовувати контактну інформацію, наведену нижче на цій сторінці.

4. Спільно відповідальний за обробку даних відповідно до статті 26 DSGVO
Веб-сайт "медична-страховка.нім (strachowka.de)" управляється агентством з комунікації зі споживачами "Euro-Informationen" у Берліні. У своїй журналістській роботі ми дотримуємося журналістських принципів, сформульованих Радою з питань преси Німеччини в її прес-кодексі.

Якщо у Вас виникли питання щодо збору, обробки або використання ваших персональних даних, або якщо Ви хочете запросити інформацію, виправити, заблокувати або видалити дані, а також відкликати свою згоду або заперечити проти певного використання даних, будь ласка, зв'яжіться з нами безпосередньо:

Euro-Informationen
Агентство з комунікацій зі споживачами
Армін Чех і Анґела Йостен
Zionskirchstr. 23
10119 Берлін-Мітте
Телефон 030 443244-30
Факс 030 13881647
Електронна пошта: datenschutz@euro-informationen.de