Візит до лікаря в Німеччині
Страхова картка є сполучною ланкою між пацієнтом, лікарем і медичною страховою компанією
Охорона здоров’я в Німеччині характеризується щільною мережею лікарів загальної практики та лікарів за спеціальністю. Переважну більшість медичних послуг у Німеччині надають "касові лікарі". Вони лікують людей, які мають державне медичне страхування, і оплачують послуги безпосередньо зі страховою компанією.
Під час відвідування лікаря особи, які мають державне медичне страхування, повинні переконатися, що лікар має право виставляти рахунок страховим компаніям. На табличці практики лікаря зазвичай написано «Усі каси». Увага: "Приватні лікарі" без дозволу каси медичного страхування виставляють Ваше лікування на Ваш рахунок.
Ті, хто не належить до жодної державної медичної страхової компанії, вважаються "приватними пацієнтами". Спочатку вони самі оплачують лікування, а потім отримують відшкодування від своєї приватної страхової компанії. Лікарі отримують більшу плату за лікування приватних пацієнтів.
Лікування біженців з України одразу після прибуття
У разі гострих захворювань витрати на лікування біженців із України покриває німецька держава. Перш ніж потерпіла особа звернеться до лікаря, вона спочатку звертається до відділу соціального забезпечення по місцю свого проживання. Там вона отримує сертифікат на лікування, який вона потім надає у кабінеті лікаря. Витрати на лікування та необхідні медикаменти оплачує управління соціального забезпечення.
Деякі муніципалітети уклали угоди з державними касами медичного страхування. У цьому випадку біженці з України отримують медичну страховку від німецької лікарняної каси. Коли управління соціального забезпечення реєструє їх у касі медичного страхування для отримання медичного обслуговування, вони отримують електронну медичну картку від каси. Цю картку вони надають у кабінеті лікаря. У цьому випадку витрати на лікування безпосередньо покриваються страховкою.
Електронна медична картка
Електронна медична картка необхідна кожному державно застрахованому, хто хоче прийти на прийом до лікаря у Німеччині. Отримати послуги можуть лише ті, у кого є в наявності ця картка. Наразі за допомогою електронної медичної картки передається не більше інформації, ніж загальні адресні дані та інформація про медичну страхову компанію.
Важливою особливістю електронної медичної картки є фотографія застрахованої особи, яка покликана запобігти нецільовому використанню картки. Медична страхова компанія може використовувати Вашу фотосвітлину лише для виготовлення картки, після чого її необхідно видалити. Крім того, на страховій картці наразі зберігаються лише основні дані пацієнта: ім’я та прізвище, дата народження, адреса, стать, медична страхова компанія та страховий номер.
"Європейська карта медичного страхування" розташована на звороті електронної медичної картки. Вона надає можливість безкоштовного лікування для тих, хто має державне медичне страхування в Європі. Термін дії на звороті стосується лише "Європейської карти медичного страхування".
Застраховані особи можуть зберігати в електронній картці здоров’я персональні дані про свій стан здоров’я, наприклад інформацію про алергії, хронічні захворювання, вагітність або імплантати. Також там можуть зберігатися контактні дані лікуючих лікарів або осіб, яких слід повідомити в екстреній ситуації. У разі невідкладної медичної допомоги ці дані потім можуть прочитати лікарі на електронній медичній картці. Для застрахованих осіб дозвіл на використання їх екстрених даних є добровільним.